Sådan optimerer du Google My Business til bedre placeringer i lokale søgeresultater
Google My Business (GMB) er et nemt og logisk sted at starte, når det handler om local SEO. Ironisk nok er det også et af de mest forsømte værktøjer i mange virksomheders værktøjskasse.
Mange forventer, at Google gør arbejdet for dem, eller regner med, at brugergenereret indhold som Wikipedia holder deres GMB-side korrekt. Resultatet er, at mange virksomheder slæber rundt på unøjagtige eller forældede GMB-sider, som aktivt bremser deres local SEO-indsats.
Lyder det som din situation, er det godt, du læser med her. Vi viser dig præcis, hvordan du optimerer din Google Business Profile og bliver mere synlig i de lokale søgeresultater.
Hvad er Google My Business?
Google My Business er en gratis og brugervenlig platform, hvor virksomheder kan styre deres tilstedeværelse online. De vigtigste funktioner er virksomhedsoplysninger, kundeanmeldelser, placeringer på kortet og åbningstider.
Hvorfor er Google My Business vigtigt for local SEO?
Her er grunden til, at Google My Business er afgørende for en velfungerende local SEO-strategi.
1. Flere lokale opdager, at du findes
Da jeg arbejdede i detailhandlen, holdt det aldrig op med at forbløffe mig, hvor mange lokale der kom ind i butikken og sagde: »Jeg har boet her i ti år og vidste slet ikke, at I lå her.« Har du en fremragende GMB, hører den slags kommentarer stort set fortiden til.
2. Troværdighed og tillid
Unøjagtige eller ufuldstændige GMB-oplysninger kan skade både tillid og troværdighed. I dag tjekker forbrugerne anmeldelser, før de køber. Positive GMB-anmeldelser kan være forskellen på at lande et salg og at miste en kunde. Troværdighed og tillid gælder også over for Google, som betragter GMB som en helt grundlæggende rankingfaktor i local SEO.
Hvordan optimerer du GMB til bedre placeringer i lokale søgeresultater?
Nu hvor du ved, hvordan GMB kan forvandle din local SEO-performance, får du her et par tips til at optimere din GMB-profil.
1. Sørg for, at alle oplysninger er der og er korrekte
Korrekte oplysninger på din GMB-side er afgørende for både local SEO og kunderne. Som minimum skal følgende være opdateret:
- Fysisk adresse
- Telefonnummer
- Kategori
- Attributter
- Åbningstider
- Billeder (hold dem interessante og indbydende)
2. Verificer din profil og dine lokationer
Når du verificerer din profil og din lokation i Google My Business (GMB), sikrer du, at virksomhedens oplysninger vises korrekt i Google. Her er en forenklet guide, der tager dig gennem verificeringen:
- Log ind på din Google My Business-konto: Gå til Google My Business-websitet, og log ind med den Google-konto, du brugte til at oprette din virksomhedsprofil.
- Vælg din virksomhed: Har du flere virksomheder, vælger du den, du vil verificere.
- Klik på »Verify Now«: I dit virksomhedsdashboard finder du en knap med »Verify Now« eller »Verify Location«. Klik på den for at starte verificeringen.
- Vælg en verificeringsmetode: Google tilbyder flere metoder, blandt andet verificering via postkort, telefon og mail. Bulk-verificering findes også til virksomheder med ti eller flere lokationer. Det sker gennem en særlig formular i GMB.
- Indtast din verificeringskode: Når du har modtaget koden via den metode, du har valgt, logger du ind i din GMB-konto igen, vælger din virksomhed og klikker på »Verify now«. Indtast koden for at fuldføre verificeringen.
- Gennemgå dine oplysninger: Efter verificeringen gennemgår du virksomhedens oplysninger i dit GMB-dashboard for at sikre, at alt er korrekt og opdateret. Det gælder navn, adresse, telefonnummer og åbningstider.
Læs mere om at sætte din GMB-profil op i denne guide fra Google.
3. Opfordr til kundeanmeldelser
Som virksomhed bør du aktivt opfordre kunderne til at give feedback på din GMB-profil. Svar altid hurtigt på både negative og positive anmeldelser — det viser omsorg, fællesskabsfølelse og at du tager kundeoplevelsen alvorligt.
Du kan bruge en social media-aggregator som Juicer.io til at samle og vise alle dine kundeudtalelser på dit website.
4. Bliv fortrolig med GMB’s funktioner
De fleste kradser kun i overfladen, når det gælder GMB. Her er nogle af de fede ting, du kan gøre med en veloptimeret Google Business Profile:
- Indsamle og svare hurtigt på kundeanmeldelser
- Din virksomheds lokation bliver markeret på Google Maps, så kunderne lettere kan finde dig og få rutevejledning frem til dig.
- Uploade billeder og videoer, der viser din virksomhed, dine produkter eller dine ydelser.
- Få værdifuld indsigt i, hvordan kunderne finder din virksomhedsprofil i Google. Det omfatter data om søgeforespørgsler, hvordan kunderne interagerer med profilen, og hvor de interaktioner sker.
- Lægge en bookingfunktion ind, så kunderne nemt kan bestille tid.
- Svare på kundernes spørgsmål i realtid
5. Analysér din performance
GMB giver dig noget rigtig god indsigt og analyse af, hvordan din GMB-profil klarer sig — blandt andet søgeforespørgsler, visninger af billeder og kundehandlinger. Dataene kan du bruge til at eksekvere din SEO-strategi bedre.
6. Brug de rigtige søgeord
Når du lægger de rigtige søgeord ind i din Google Business Profile, bliver den lettere at finde i søgeresultaterne, og det løfter dine lokale placeringer.
Du kan bruge en local rank tracker som Keyword.com til at finde de rigtige søgeforespørgsler at tage med i din GMB-profil. Keyword.com giver dig automatiske søgeordsforslag, så du opdager relevante søgeforespørgsler at gå efter i din local SEO-strategi.
7. Brug præcise virksomhedskategorier
Google My Business lader dig vælge kategorier, der er relevante for din virksomhed. Google bruger disse oplysninger til at vise din virksomhed i relevante søgeresultater. Er din primære kategori fx »health spa«, kan Google vise din virksomhed i søgeresultater for »massør« eller »skønhedssalon«.
Du kan kun vælge én primær kategori, men op til ni sekundære kategorier, der kan være relevante for dine produkter eller ydelser. Følg denne guide for at vælge de kategorier, der passer bedst til din virksomhed.
8. Sørg for at være NAP-konsistent
NAP-nøjagtighed ligger konsekvent blandt de fem vigtigste faktorer i local SEO. Det er afgørende at holde dine NAP-oplysninger (Name, Address, Phone Number) konsistente, fordi det hjælper søgemaskinerne med at forstå og stole på oplysningerne om din virksomhed — og det kan give bedre placeringer i søgeresultaterne.
Her er tre måder at sikre NAP-konsistens:
- Lav et fast NAP-format: Beslut dig for et fast format til dine NAP-oplysninger. Det gælder både, hvordan du skriver virksomhedsnavnet, adressen (fx »Gade« vs. »Gd.«, »Suite« vs. »Ste«) og telefonnummeret. Når du har besluttet dig, bruger du det samme standardiserede format på alle profiler.
- Optimér dit website: Sørg for, at dit website tydeligt viser dine NAP-oplysninger, helst i footeren eller headeren, hvor de er synlige på hver enkelt side. Overvej også at lægge schema markup ind i websitets kode, så søgemaskinerne bedre kan forstå og vise virksomhedens oplysninger i søgeresultaterne.
- Tjek dine profiler jævnligt: Læg en fast plan for, hvornår du gennemgår dine profiler for fejl. Virksomheder ændrer sig over tid — du flytter måske adresse, får nyt telefonnummer eller ændrer navn. Faste tjek sikrer, at ændringerne bliver afspejlet på alle platforme.
Lav indhold, der gør internettet til et bedre sted for alle
»Det er vigtigt at se ud over placeringerne og i stedet sikre, at et website er brugbart for alle.« — Ruth Everett, Technical SEO Analyst hos DeepCrawl.
Vi kunne ikke være mere enige. Ingen placering er meget værd, hvis websitet ikke er brugbart for alle på alle enheder. Når du optimerer din Google Business Profile og dine øvrige local SEO-strategier, så sæt mennesker først — så er du på vej mod succes.
Om forfatteren
John Hinds er SEO-konsulent og arbejder med flere SEO-bureauer. Han ser gerne fodbold og rugby og spiller ivrigt tennis.