La dépendance aux recherches locales montre pourquoi la plupart des entreprises s’efforcent de construire des biens immobiliers sur des SERP locaux. Cependant, ce n’est pas facile. La plupart des entreprises ont du mal à déchiffrer l’algorithme et ont un avantage sur les SERP locaux.
Cet article fournira une compréhension de base des SERP locaux, les principales différences entre le référencement local et le référencement organique « normal », comment l’algorithme fonctionne différemment et comment construire une présence organique solide sur les SERP locaux.
Qu’est-ce que le référencement local ?
Le référencement local permet d’optimiser un site web ou une présence en ligne afin d’améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche locaux. Il est essentiel pour les entreprises ayant des emplacements physiques au service de clients dans des villes, des régions ou des régions particulières.
Le référencement local vise à rendre une entreprise plus visible aux clients locaux lorsqu’ils recherchent des produits, des services ou des informations liés à leur créneau. En mettant en œuvre des stratégies de référencement local efficaces, votre entreprise peut améliorer sa visibilité en ligne, attirer plus de clients locaux et augmenter ses chances d’être trouvée dans les résultats de recherche locaux.
Qu’est-ce que Google Local SERP ?
Les pages de résultats des moteurs de recherche locales (SERP) de Google font référence aux pages de résultats de recherche affichées par Google pour les requêtes de recherche locale. Lorsque les utilisateurs saisissent des requêtes de recherche avec une intention locale, par exemple la recherche de produits ou de services dans un emplacement géographique spécifique, Google fournit une page de résultats de recherche localisée appelée SERP local. Cette page comprend des listes d’entreprises locales, des cartes et des résultats de recherche organiques.
SEO local versus SEO « traditionnel »
Google traite plus de huit millions de recherches par jour, mais fournit des pages de résultats uniques à chacune d’entre elles.
Examinons-en quelques-uns :
1. Public cible
Le référencement local permet d’optimiser la présence en ligne d’un site web afin d’attirer des clients dans une zone géographique spécifique. L’objectif est d’améliorer la visibilité des recherches basées sur la localisation.
Le référencement local est particulièrement pertinent pour les entreprises qui servent des clients dans une ville, une région ou un lieu spécifique. Par exemple, une boulangerie locale ou une clinique dentaire bénéficierait d’un référencement local pour atteindre les clients à proximité.
Le référencement organique vise à améliorer la visibilité d’un site Web dans les résultats des moteurs de recherche pour des mots-clés et des sujets pertinents, quel que soit l’emplacement de l’utilisateur. Le public cible n’est pas limité à un emplacement spécifique, mais peut être toute personne recherchant des informations, des produits ou des services liés au créneau du site Web.
2. Intention de recherche
Le référencement local cible les requêtes de recherche avec une intention locale. Il vise à fournir des résultats pertinents à un endroit spécifique, tel que « restaurants près de chez moi » ou « boutiques de fleurs à Chicago ».
D’autre part, le référencement organique se concentre sur les requêtes de recherche qui ne sont pas spécifiques à un emplacement et peuvent couvrir un plus large éventail de sujets ou d’industries.
3. Citations et liens
Dans le référencement local, les citations sont essentielles pour le classement, la visibilité et l’autorité. Ce sont des références en ligne ; essentiellement des mentions du NAP de votre entreprise sur les annuaires en ligne. Les citations valident l’existence de votre entreprise et vous donnent la possibilité d’apparaître dans les recherches liées à votre entreprise.
Les backlinks sont un facteur de classement crucial dans les pages de résultats des moteurs de recherche organiques. Vous augmentez la pertinence et l’authenticité de votre site Web auprès des moteurs de recherche en créant le profil de backlink de votre site Web.
Approfondissons un peu en explorant comment l’algorithme de Google détermine les pages qu’il affiche dans les résultats de recherche organiques normaux.
Facteurs qui aident à déterminer le classement normal des moteurs de recherche organiques
Avec de grands volumes de contenu publiés quotidiennement, il peut être difficile de déchiffrer entre le bon grain et le grain. C’est pourquoi les systèmes de classement de Google aident les utilisateurs à surmonter l’obstacle de trouver ce dont ils ont besoin.
Le processus de classement fonctionne en une fraction de seconde – l’algorithme trie l’index de recherche et fournit des pages Web pertinentes pour la requête de l’utilisateur.
Cependant, l’algorithme de Google prend en compte cinq facteurs avant de renvoyer un résultat pour ses utilisateurs :
- Signification
- Pertinence
- Qualité
- Utilisabilité
- Contexte
1. Signification de la question
La première étape consiste à comprendre l’intention derrière les requêtes des utilisateurs. Pour ce faire, Google a créé des modèles de langage qui correspondent à votre requête de recherche avec le contenu le plus utile disponible.
Les modèles de langage remplissent des fonctions essentielles telles que la correction des fautes d’orthographe et s’étendent au système de synonymes, ce qui aide l’algorithme à correspondre au contenu pertinent même si la requête ne contient pas le mot exact. Par exemple, si vous recherchez « comment réparer l’écran de mon ordinateur portable », le fabricant peut utiliser « comment réparer l’écran de mon ordinateur portable ». Le système comprend les mots et fait correspondre automatiquement le contenu approprié.
De plus, si vous recherchez des mots-clés tendance comme la vague actuelle d’IA, l’algorithme sait que vous avez besoin d’informations à jour plutôt que d’afficher des pages Web plus anciennes.
2. Pertinence du contenu
L’objectif principal de Google est de fournir à ses utilisateurs les informations les plus pertinentes en fonction de leurs requêtes de recherche. C’est pourquoi l’algorithme aide à fournir le contenu le plus adapté en fonction de la requête d’un chercheur.
Le principal signal qu’une page est pertinente pour un terme de recherche est qu’elle contient le même mot-clé dans la requête. Si le mot-clé du terme de recherche de l’utilisateur apparaît dans les en-têtes ou le corps du contenu, il est fort probable qu’il soit pertinent.
Au-delà de la correspondance des mots-clés, le système utilise également des données d’interaction agrégées et anonymisées. Par exemple, si vous recherchez « voitures », vous ne voulez pas d’une page avec le mot « voitures » dessus plusieurs fois – c’est du bourrage de mots-clés qui peut vous énerver à mi-chemin. C’est pourquoi l’algorithme vérifie si une page contient d’autres contenus pertinents au-delà du mot « voitures ». Des contenus tels que des vidéos de voitures, des photos de voitures, etc.
3. Qualité du contenu
Après avoir identifié la pertinence du contenu, l’étape suivante consiste à mélanger les pages en fonction de la qualité du contenu. L’objectif est de fournir aux pages Web un contenu qui démontre l’expérience, l’expertise, l’autorité et la fiabilité. Vous pouvez lire le Mise à jour E-E-A-T pour plus de compréhension.
Un signe prometteur que l’algorithme utilise pour vérifier ce facteur est l’analyse si d’autres sites réputés sont liés au contenu. Au fil du temps, c’est une preuve valable de la qualité et de l’autorité du contenu.
4. Facilité d’utilisation des pages Web
Après avoir examiné le contenu de la page, l’algorithme vérifie la convivialité de la page, c’est-à-dire que le système analyse les aspects de l’expérience de la page. Le système vérifie la vitesse de la page et d’autres facteurs tels que la compatibilité mobile.
5. Contexte et cadre
L’algorithme de Google prend en compte votre emplacement, votre historique de recherche et vos paramètres de recherche pour déterminer les résultats renvoyés pour votre requête.
Par exemple, lorsqu’un utilisateur recherche « restaurants près de chez moi », l’algorithme utilise sa position actuelle (déterminée par le GPS ou l’adresse IP de son appareil) pour fournir une liste de restaurants dans sa région immédiate.
Paramètres de recherche sont également cruciales pour déterminer le résultat affiché pour vos requêtes de recherche. Par exemple, si vous configurez une langue préférée, vos pages de résultats seront basées sur vos paramètres.
Comment Google détermine les résultats de recherche locale
Google utilise un algorithme complexe pour déterminer les résultats de recherche locale les plus pertinents et les plus applicables pour les utilisateurs. L’algorithme prend en compte divers facteurs pour fournir des résultats personnalisés et spécifiques à l’emplacement.
Les résultats de recherche locale dépendent de trois facteurs cruciaux : la pertinence, la distance et la proéminence. La combinaison de ces trois facteurs clés détermine le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche.
Discutons en détail de ces trois facteurs :
- Pertinence: Comment votre profil d’entreprise correspond-il à l’intention du client ? Google évaluera la pertinence de votre entreprise par rapport à la requête de recherche d’un utilisateur en tenant compte de facteurs tels que le contenu du site Web de votre entreprise, les catégories associées à l’entreprise et les mots-clés utilisés dans la requête de recherche. La création d’un profil d’entreprise local bien détaillé aidera Google à classer votre profil d’entreprise dans les résultats de recherche pertinents.
- Distance: Google associe également des profils d’entreprise pertinents à ceux des clients en fonction de la proximité des requêtes de recherche. S’il n’y a pas d’emplacement spécifié pour la recherche, Google fournit des résultats basés sur l’emplacement de l’internaute.
- Proéminence: Quelle est la notoriété de votre entreprise ? La proéminence parle de la popularité et de la réputation d’une entreprise. Google ne vous classera qu’avec des informations vous concernant. Google évalue le nombre et la qualité des avis en ligne, des liens entrants vers le site Web de l’entreprise, de la présence sur les réseaux sociaux et des citations hors ligne pour déterminer l’importance d’une entreprise dans les résultats de recherche locaux.
Éléments vitaux des SERP locaux de Google
1. Résultats de recherche localisés
Les résultats de recherche localisés sont des résultats de moteur de recherche adaptés à un emplacement géographique spécifique. Lorsqu’un utilisateur saisit une requête de recherche, le moteur de recherche prend en compte l’emplacement de l’utilisateur ou l’emplacement mentionné dans la requête pour fournir des résultats pertinents qui sont les plus utiles pour l’emplacement spécifique de l’utilisateur.
Par exemple, un utilisateur de New York recherche « livraison de pizza ». Le moteur de recherche affichera des résultats localisés pour les services de livraison de pizzas à New York.
Les gens utilisent souvent les moteurs de recherche pour obtenir des informations instantanées plutôt que des requêtes bouche-à-bouche sans fin. Cela est particulièrement vrai lorsque vous recherchez un restaurant à proximité, un prestataire de services local ou le magasin le plus proche.
L’utilisateur verra une liste de pizzerias à proximité qui offrent des services de livraison, ainsi que leurs coordonnées, leurs notes et leurs avis. Le moteur de recherche prend en compte l’emplacement de l’utilisateur pour prioriser les entreprises pertinentes à proximité.
2. Pack local
Un pack local, également connu sous le nom de pack de cartes ou pack de 3, est une fonctionnalité de recherche avec un aperçu concis et immédiat des 3 premiers résultats de recherche locale qui comprend une carte avec des emplacements et des épingles, une échelle d’évaluation de 5 étoiles pour chaque entreprise, leur adresse, leurs heures d’ouverture et un bouton « plus de lieux ».
3. Recherche locale
Le localisateur est une vue élargie des résultats de recherche locale à laquelle les utilisateurs peuvent accéder en cliquant sur « Plus de lieux » dans le pack local ou en effectuant une recherche spécifique sur Google Maps. Il fournit une liste plus complète des entreprises locales, y compris des détails supplémentaires et des filtres pour affiner les résultats de recherche.
Stratégies pour améliorer la visibilité de la recherche locale
Voici quelques conseils pour améliorer la visibilité de la recherche locale qui ont fait leurs preuves pour d’autres entreprises :
1. Revendiquer et optimiser votre fiche d’établissement Google
Commençons par une étude de cas réalisée par Liz Gration, stratège SEO chez Space & Time.
Un excellent exemple qui démontre le pouvoir de l’optimisation de la recherche locale est le travail que nous avons récemment effectué pour le promoteur de nouvelles constructions Avant Homes (www.avanthomes.co.uk). Après nous être assurés que chaque développement dispose de sa propre fiche Google Business Profile (et après l’avoir mise à jour régulièrement lorsque les nouveaux développements sont mis en ligne ou épuisés), nous effectuons un audit à l’aide de notre liste de contrôle en 36 points. Ces vérifications garantissent que chaque liste est optimisée pour le référencement et a un score de force élevé. Ces vérifications comprennent la réponse à des questions telles que :
– Des catégories ont-elles été ajoutées ?
– Ces catégories correspondent-elles aux mots-clés principaux ?
– Tous les services ont-ils été offerts ?
– Les services incluent-ils les prix et les détails ?
– Un lien UTM est-il utilisé dans le lien du site Web ?
– Le schéma est-il entièrement optimisé ? Etc.
En passant en revue chacun de ces points et en déterminant un plan d’action pour tous ceux qui en ont besoin, nous pouvons être sûrs que chaque inscription est dans la meilleure position possible pour aider l’entreprise à bien performer.
Grâce à ces efforts, nous avons constaté des résultats fantastiques pour de nombreux sites d’Avant, avec le nombre de vues sur les recherches, de clics sur le site Web, de demandes d’itinéraire et d’appels téléphoniques effectués via Google Business Profile augmentant chaque mois. C’est formidable et cela a un effet d’entraînement sur les performances du site.
Google Business Profile est une fiche d’entreprise gratuite fournie par Google, où les entreprises peuvent fournir des informations telles que leur adresse, leur numéro de téléphone, leur site Web, leurs heures d’ouverture, les avis des clients, etc.
Vous pouvez montrer la personnalité de votre entreprise avec des photos et mettre en évidence les informations essentielles qui rendent votre entreprise unique.
Vos prospects peuvent facilement avoir une compréhension complète de votre marque et faire affaire avec vous en analysant votre inventaire de produits.
Google Business Profile dispose également d’une fonctionnalité qui vous permet de découvrir les mots-clés utilisés par les internautes pour trouver votre entreprise. Vous pouvez optimiser ces mots-clés pour plus de réservations, d’appels, etc.
Revendiquez, personnalisez et gérez votre fiche d’établissement Google dès maintenant.
2. Avoir un NAP cohérent
La cohérence concernant le nom, l’adresse et le numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise est essentielle. Assurez-vous que les informations de votre NAP sont cohérentes sur toutes les plateformes en ligne, y compris votre site Web, vos profils de médias sociaux, vos annuaires et vos sites d’évaluation. Les incohérences peuvent dérouter les moteurs de recherche et les clients potentiels, ce qui a un impact négatif sur le classement des recherches locales.
3. Concentrez-vous sur les mots-clés locaux
Ron Evan, responsable de la création de liens SEO, agence de marketing numérique Thrive
« Il y a plusieurs années, nous avons commencé à cibler des mots-clés locaux pour notre agence en ajoutant le nom de la ville à chaque mot-clé, par exemple : « Agence SEO Miami », « Web Design New York », « Agence de marketing des médias sociaux Los Angeles ». En conséquence, nous avons constaté une augmentation du classement Google et du trafic organique à partir de ces recherches locales.
4. Incorporer du contenu localisé
Créez un contenu localisé qui résonne avec votre public cible. Rédigez des billets de blog, des articles ou des guides qui abordent des sujets, des événements ou des problèmes locaux liés à votre secteur. Cela permet d’établir votre autorité et votre pertinence au sein de la communauté locale, en attirant davantage de visiteurs locaux sur votre site Web.
5. Tirez parti des avis en ligne
Encourager les clients à laisser des avis et des évaluations sur des plateformes comme Google, Yelp ou des sites d’avis spécifiques à l’industrie agit comme une preuve sociale pour stimuler les achats. Les avis positifs peuvent améliorer la visibilité et la réputation de votre entreprise tout en influençant la prise de décision des clients potentiels.
6. Être répertorié dans les annuaires locaux
Le fait d’être répertorié dans les annuaires locaux vous permet principalement de cibler et de vous connecter avec des clients locaux qui sont plus susceptibles d’utiliser vos services ou de visiter vos emplacements physiques.
De plus, les annuaires locaux sont considérés comme des sources fiables par les moteurs de recherche, et le fait d’avoir des informations commerciales cohérentes et précises dans ces annuaires peut avoir un impact positif sur votre activité de référencement local. Il aide les moteurs de recherche à vérifier la légitimité et la pertinence de l’emplacement de votre entreprise, ce qui permet d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux.
7. Suivez vos performances de référencement local
Le suivi du classement local vous aide à suivre le classement de vos mots-clés de géolocalisation, à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions éclairées pour optimiser votre visibilité dans les recherches locales.
Cependant, le suivi du classement local peut être compliqué comme une sorcière. Imaginez que vous saisissiez vos mots-clés individuellement dans la barre de recherche et que vous analysiez les pages de résultats. C’est pourquoi de nombreux propriétaires d’entreprise s’inscrivent à keyword.com.
« Nous avons des clients sur des marchés majeurs où la précision et la localisation sont importantes. Avec Keyword.com, la localisation est parfaite. C’est une grande chose. Bernie Clark, fondateur de Majux.
Keyword.com est un outil de suivi du classement des mots-clés locaux qui suit facilement les mots-clés de géolocalisation en segmentant les classements par pays, ville, codes postaux et appareils. Les fonctionnalités de suivi SERP des mots-clés de Keyword.com permettent de découvrir facilement les mots-clés que vous classez dans le top 1, le top 10 et même le top 100 avec une ventilation détaillée de vos performances pour les ordinateurs de bureau et les mobiles.
Outre le suivi des mots-clés locaux, keyword.com permet à Bernie Clark de partager facilement des tableaux de bord de classement des mots-clés locaux en direct avec ses clients.
Commencez votre essai gratuit pour découvrir qui est en concurrence pour vos mots-clés locaux et des stratégies pour les surclasser.
8. Construisez une forte présence sur les réseaux sociaux
Complétez et optimisez vos profils de médias sociaux avec des informations commerciales précises, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone (NAP), l’URL de votre site Web et une description convaincante.
Créez et partagez également du contenu attrayant qui trouve un écho auprès de votre public local avec des hashtags et des géotags locaux pertinents dans vos publications. Cela peut aider votre contenu à apparaître dans les recherches spécifiques à votre emplacement.
Vous pouvez également encourager les clients satisfaits à laisser des avis positifs et des témoignages sur vos profils de médias sociaux. La preuve sociale peut influencer les clients potentiels et augmenter la visibilité des recherches locales.
Foire aux questions sur les SERP locales de Google
1) Le référencement local affecte-t-il le référencement global de mon site web ?
Le référencement local peut avoir un impact sur le référencement global de votre site Web. Les signaux positifs des efforts de référencement local, tels que des citations NAP précises et la création de liens locaux, peuvent contribuer à l’autorité et à la crédibilité de votre site Web aux yeux des moteurs de recherche.
2) Puis-je améliorer mon classement dans les recherches locales sans vitrine physique ?
Les entreprises qui n’ont pas de vitrine physique peuvent améliorer leur classement dans les résultats de recherche locaux. Ils peuvent cibler des zones de service ou des régions spécifiques et optimiser leur présence en ligne pour ces emplacements afin d’attirer des clients locaux.
3) À quelle fréquence Google met-il à jour les SERP locaux ?
Google met à jour ses résultats de recherche en permanence. Les SERP locaux peuvent changer en fonction du comportement de l’utilisateur, des mises à jour des informations commerciales et des modifications d’algorithme. Les entreprises doivent surveiller régulièrement leur classement dans les recherches locales pour rester informées de leurs performances.