Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 22. November 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB") stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie", „Ihr" oder „Lizenznehmer") und SaaS.group LLC („Keyword.com", „Lizenzgeber", „uns" oder „wir") dar, die Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf den Zugriff auf und die Nutzung der Keyword.com-Website und der zugehörigen Dienste (zusammen als „Plattform" bezeichnet) regelt.

Keyword.com, einschließlich aller zugehörigen Materialien und Inhalte, wird Ihnen von SaaS.group LLC lizenziert, nicht verkauft. SaaS.group LLC behält sich alle Rechte vor, die Ihnen unter diesen AGB nicht ausdrücklich gewährt werden.

Mit dem Zugriff, dem Herunterladen, der Installation, dem Kopieren oder der Nutzung eines beliebigen Teils von Keyword.com erklären Sie sich an diese AGB gebunden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung von Keyword.com unterlassen. Sie verzichten außerdem unwiderruflich auf alle Rechte aus früheren Lizenzvereinbarungen mit SaaS.group LLC für Keyword.com und akzeptieren, dass Ihre Lizenz zur Nutzung aktueller oder früherer Versionen der Keyword.com-Software ausschließlich diesen AGB unterliegt.

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion von Keyword.com registrieren, gelten diese AGB für Ihre kostenlose Testversion. Ihr Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung während des Testzeitraums unterliegen diesen AGB, einschließlich der Bestimmungen zur Datennutzung, Abrechnung und Kündigung.

1. Begriffsbestimmungen

  • Nutzer: Jede Person oder Einrichtung, die die Dienste von Keyword.com nutzt.
  • Konto: Das von einem Nutzer erstellte Konto für den Zugriff auf die Plattform.
  • Site: Bezieht sich auf die Keyword.com-Website und alle damit verbundenen Subdomains, Schnittstellen oder Tools, einschließlich der über die Plattform bereitgestellten Dienste, die unter den URLs https://keyword.com, https://app.keyword.com und jeder anderen von Keyword.com betriebenen Domain oder Subdomain zugänglich sind.
  • Abonnement: Der vom Nutzer gewählte regelmäßige Zahlungsplan für den Zugriff auf die Dienste.
  • Ranking-Daten: Alle Keywords, Ranking-Positionen, Ranking-Verläufe und alle anderen SEO-bezogenen Metriken, die von Keyword.com für Ihr Konto verfolgt und verarbeitet werden.
  • Nutzerdaten: Alle Informationen und Inhalte, die der Nutzer auf Keyword.com hochlädt.
  • Personenbezogene Daten: Alle personenbezogenen Informationen im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.
  • Datenschutzerklärung: Bezieht sich auf die Keyword.com-Datenschutzerklärung, die regelt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Die Datenschutzerklärung ist verfügbar unter Keyword.com Datenschutzerklärung.

2. Unsere Dienste

Die Keyword.com-Plattform ist ein von uns betriebenes Online-Tool, das Fernzugriff auf Keyword-Ranking-Daten, SEO-Analysen und andere zugehörige Metriken zur Verwaltung und Optimierung Ihrer Suchmaschinenpräsenz bietet. Die von der Plattform bereitgestellten Dienste umfassen unter anderem:

  • Verfolgung und Anzeige von Keyword-Rankings, Ranking-Verlauf, Suchsichtbarkeit, Suchvolumen und anderen SEO-bezogenen Metriken;
  • Bereitstellung des Zugriffs auf Ranking-Daten für Keywords, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, sodass Nutzer Berichte herunterladen oder Ranking-Informationen exportieren können;
  • Bereitstellung von Keyword-Vorschlägen für verwandte Projekte;
  • Ermöglichung der Einrichtung, Konfiguration und Anpassung von Keyword-Tracking-Einstellungen wie Branding-Präferenzen, Einbeziehung lokaler Suche und Tracking-Metriken (z. B. CTR, Suchvolumen);
  • Bereitstellung von Nutzersupport für die Plattform und Fehlerbehebung, einschließlich Unterstützung bei der Konfiguration und Interpretation von Daten;
  • Erstellung von Berichten, Diagrammen und anderen Datenvisualisierungen gemäß den vom Nutzer festgelegten Präferenzen und Parametern innerhalb der Plattform;
  • Ermöglichung der Aktivierung oder Deaktivierung bestimmter Funktionen oder Datenerfassungspräferenzen, entweder manuell oder durch automatisierte Einstellungen je nach Abonnementplan;
  • Bereitstellung des Zugriffs auf Ranking-Daten und andere zugehörige Metriken über eine API (Application Programming Interface). Die API ermöglicht es Nutzern, ihre Keyword-Daten, Rankings und Berichte programmatisch abzurufen, um sie in externe Systeme oder Anwendungen zu integrieren. Der Zugriff auf die API ist je nach Abonnementstufe des Nutzers verfügbar;
  • Wir behalten uns das Recht vor, alle von Ihnen generierten Keyword-Ranking-Daten, Metriken und zugehörigen Berichte für bis zu 90 Tage nach Beendigung Ihres Kontos zu speichern. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Einige Funktionen der Plattform, wie z. B. eingeschränktes Keyword-Tracking oder Demo-Funktionen, können bei der Registrierung kostenlos angeboten werden (z. B. während eines kostenlosen Testzeitraums). Der Zugriff auf den vollen Umfang der Dienste, einschließlich erweiterter SEO-Tracking- und Reporting-Funktionen, erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement gemäß der auf der Site angegebenen Preisstruktur.

Wir behalten uns das Recht vor, alle von Ihnen generierten Keyword-Ranking-Daten, Metriken und zugehörigen Berichte für bis zu 90 Tage nach Beendigung Ihres Kontos zu speichern. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

3. Registrierung & Nutzerkonto

Um auf die von Keyword.com bereitgestellten Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, müssen Sie ein Nutzerkonto auf der Plattform erstellen. Der Registrierungsprozess erfordert, dass Sie genaue und aktuelle Informationen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse, angeben.

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Registrieren" während des Registrierungsprozesses bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Jurisdiktion erreicht haben und dass Sie diesen AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen. Wenn Sie ein Konto im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person erstellen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Einrichtung an diese AGB zu binden. In diesem Zusammenhang bezieht sich „Sie" oder „Ihr" auf das Unternehmen oder die juristische Person.

Keyword.com ermöglicht es Nutzern, sich über Drittanbieter-Dienste wie Google, Facebook, LinkedIn und Microsoft zu registrieren und anzumelden. Durch die Nutzung eines dieser Single Sign-On (SSO)-Anbieter gewähren Sie Keyword.com Zugriff auf Ihre grundlegenden Kontoinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse), wie es die Bedingungen des Anbieters und Ihre Einstellungen erlauben. Sie sind dafür verantwortlich, dass das mit dem SSO-Anbieter verknüpfte Konto sicher bleibt. Sollten Probleme mit Ihrem SSO-Anbieter auftreten (z. B. Kontosperrung oder Sicherheitsverletzung), können Sie den Zugriff auf die Plattform verlieren, bis solche Probleme behoben sind.

Nach erfolgreicher Registrierung wird mit der von Ihnen während des Registrierungsprozesses angegebenen E-Mail-Adresse ein Konto erstellt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen genau und aktuell bleiben. Alle Benachrichtigungen oder Mitteilungen, die an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet werden, gelten als gültig. Sie sind verpflichtet, Ihre Kontaktinformationen auf der Plattform zu aktualisieren, wenn sie sich ändern.

Hauptkonto und geteilte Nutzer:

  • Das hauptregistrierte Konto („Hauptkonto") hat die Möglichkeit, zusätzliche Nutzer mit geteiltem Zugriff („geteilte Nutzer") innerhalb der Plattform zu erstellen und zu verwalten. Diese geteilten Nutzer können je nach den vom Inhaber des Hauptkontos festgelegten Berechtigungen unterschiedliche Zugriffsebenen haben.
  • Der Inhaber des Hauptkontos ist für die Verwaltung dieser Nutzerrollen verantwortlich und stellt sicher, dass alle geteilten Nutzer diese AGB einhalten. Der Inhaber des Hauptkontos muss sicherstellen, dass es jederzeit mindestens einen gültigen Admin-Nutzer mit einer aktiven, funktionierenden E-Mail-Adresse gibt, um Mitteilungen von Keyword.com zu erhalten.
  • Ein „Kontoinhaber" umfasst sowohl den Inhaber des Hauptkontos als auch alle unter diesem Konto erstellten geteilten Nutzer. Der Inhaber des Hauptkontos ist für die Handlungen aller geteilten Nutzer auf der Plattform verantwortlich.

Das Versäumnis, einen aktiven Admin-Nutzer mit einer gültigen E-Mail-Adresse aufrechtzuerhalten, kann zu Unterbrechungen Ihres Dienstes führen, einschließlich der Unfähigkeit, kritische Benachrichtigungen über Ihr Konto und Ihre Dienste zu erhalten.

Als Kontoinhaber (einschließlich geteilter Nutzer) müssen Sie:

  • Ihre Konto-Anmeldedaten, einschließlich Ihres Passworts und API-Schlüssels, schützen und unbefugten Zugriff durch Dritte verhindern.
  • Keyword.com unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos, API-Schlüssels oder eine Sicherheitsverletzung vermuten.
  • Davon absehen, mehrere Nutzerkonten mit der Absicht zu erstellen, Plattformbeschränkungen oder -einschränkungen zu umgehen.
  • Jede bekannte oder vermutete unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder missbräuchliche Nutzung der Plattform, der Dienste oder der darin enthaltenen Daten melden und angemessene Schritte unternehmen, um diese zu verhindern.
  • Sich nicht als andere Person ausgeben oder während der Registrierung oder Nutzung der Plattform falsche Informationen angeben.

Sie sind allein verantwortlich für jeden Missbrauch Ihres Kontos, der durch Ihr Versäumnis verursacht wird, diese Verantwortlichkeiten einzuhalten. Keyword.com haftet nicht für unbefugte Aktivitäten, die aufgrund Ihrer Fahrlässigkeit auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto, einschließlich aller zugehörigen Daten, zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn Sie gegen diese Verpflichtungen verstoßen.

4. Zulässige Nutzung und verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, die Plattform und die Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke gemäß diesen AGB zu nutzen. Es ist Ihnen untersagt, die Plattform zu nutzen, um:

  • Ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder einen ähnlichen Dienst unter Verwendung eines Teils der Plattform oder der Dienste zu entwickeln oder zu versuchen, ein solches zu entwickeln.
  • Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu versuchen, sie zu umgehen, oder unbefugten Zugang zu nicht autorisierten Bereichen der Plattform zu erlangen.
  • Mehrere Konten zu erstellen, um Einschränkungen des Free-Tier-Pakets zu umgehen, z. B. die Verwendung mehrerer Konten, um mehr als die zulässige Anzahl kostenloser Keywords zu verfolgen. Das Erstellen mehrerer Konten zum Zugriff auf zusätzliche kostenlose Dienste stellt einen Verstoß gegen diese AGB dar.
  • Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die zu einer unbefugten Nutzung oder einem Missbrauch der Plattform führen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
    • Umgehen, Deaktivieren oder Manipulieren von Sicherheits- oder Schutzmechanismen auf der Plattform.
    • Überlasten der Server der Plattform durch übermäßige automatisierte Anfragen oder Verwenden der Plattform auf eine Weise, die den anderen Nutzern bereitgestellten Dienst negativ beeinträchtigt.

Keyword.com behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, auszusetzen oder zu beenden, die an verbotenen Aktivitäten beteiligt sind, die in diesem Abschnitt aufgeführt sind, oder anderweitig gegen diese AGB verstoßen. Wenn Keyword.com Muster von Missbrauch erkennt, wie z. B. die Erstellung mehrerer Konten durch denselben Nutzer oder dieselbe Einrichtung, um das kostenlose Paket auszunutzen, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten ohne Vorankündigung zu sperren, auszusetzen oder dauerhaft zu löschen.

Nutzer, die ihre Limits missbrauchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Erstellen mehrerer Konten oder das Teilen von Anmeldedaten zur Umgehung von Einschränkungen, können den Zugriff auf die Plattform verlieren, und alle zugehörigen Daten können entfernt werden.

5. Geistige Eigentumsrechte

Sie erkennen an, dass die Keyword.com-Plattform, einschließlich der zugehörigen Software, Systeme und Anwendungen, sowie die von uns bereitgestellten Dienste durch internationale Urheberrechtsgesetze und -verträge geschützt sind. Alle Rechte an diesen Materialien bleiben vorbehalten. Keyword.com behält das volle Eigentum, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an der Plattform, den Konfigurationen und den Diensten (oder den Ergebnissen dieser Dienste) im weitestmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, mit Ausnahme der uns aufgrund von Drittanbieterlizenzen gewährten Rechte. Darüber hinaus werden alle Vorschläge, Rückmeldungen, Verbesserungsideen oder andere Beiträge, die Sie hinsichtlich der Plattform und der Dienste leisten, unser ausschließliches Eigentum. Jede über die Plattform verfügbare Drittanbieter-Software oder -Funktionalität unterliegt ihren eigenen Lizenzbedingungen, denen Sie zustimmen. Keyword.com ist nicht verantwortlich für Ihre Verletzung dieser Drittanbieter-Bedingungen.

Die Nutzung unseres Dienstes verleiht Ihnen kein Eigentum an geistigen Eigentumsrechten an unserem Dienst oder an den Inhalten, auf die Sie zugreifen. Alle Materialien, zugrunde liegenden Technologien, Modifikationen und Arbeitsergebnisse, die sich aus den Diensten ergeben, sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte verbleiben das ausschließliche Eigentum von Keyword.com. Zur Klarstellung: Außer wo ausdrücklich angegeben, werden keine anderen Rechte als das Recht auf Zugriff und Nutzung der Dienste gewährt.

Der Name Keyword.com und das Logo sowie alle anderen auf der Plattform dargestellten Marken sind Eigentum von Keyword.com oder seinen verbundenen Unternehmen. Es werden Ihnen oder Dritten ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine Rechte zur Verwendung, Vervielfältigung oder Anzeige unserer Marken oder Handelsnamen gewährt.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Namen, Firmennamen und Ihr Logo kostenlos in Marketing- und Werbematerialien verwenden dürfen. Wenn Sie diese Einwilligung widerrufen möchten, können Sie dies jederzeit durch schriftliche Mitteilung tun, und wir werden die Verwendung Ihres Namens oder Logos ohne Strafe einstellen.

Unser Status als Urheber und Inhaber der Urheberrechte an den Inhalten auf der Plattform sowie alle identifizierten Mitwirkenden müssen stets anerkannt werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Arbeit im Zusammenhang mit unseren Diensten in einer Weise verwendet wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, oder wenn Ihre geistigen Eigentumsrechte anderweitig verletzt wurden, benachrichtigen Sie uns bitte unter support@keyword.com. Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um die behauptete Verletzung zu bewerten und zu beheben.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte von der Plattform für kommerzielle Zwecke zu verwenden, ohne vorher die schriftliche Genehmigung von uns oder unseren Lizenzgebern einzuholen oder ohne dass die entsprechenden Lizenzvereinbarungen getroffen wurden.

6. Service- und Marketing-Nachrichten

Mit der Registrierung eines Kontos für unseren Dienst (kostenlos oder kostenpflichtig) erteilen Sie uns die Erlaubnis, E-Mail-Benachrichtigungen an die von Ihnen während der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Diese Benachrichtigungen sind für den Betrieb und die Verbesserung des Dienstes erforderlich.

Diese E-Mail-Benachrichtigungen können unter anderem Updates oder Ergänzungen zu Keyword.com-Funktionen, Alarmbenachrichtigungen, wöchentliche Projektzusammenfassungen und Systemnachrichten umfassen. Diese E-Mails sind Teil Ihrer Nutzung des Dienstes und nicht optional, da sie für die dienstbezogene Kommunikation unerlässlich sind.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, unseren monatlichen Newsletter zu abonnieren, was für den Abschluss des Registrierungsprozesses nicht erforderlich ist. Sie können diese Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen" in jedem Newsletter oder jeder Marketing-E-Mail klicken, die wir Ihnen senden.

Wir können Service- oder Marketing-bezogene Nachrichten entweder direkt oder über Drittanbieter wie MailChimp, Stripe oder Intercom.io senden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesen Diensten behandeln, finden Sie in der Keyword.com-Datenschutzerklärung, die ein integraler Bestandteil dieser AGB ist.

7. APIs

Bei der Nutzung unseres Dienstes haben Sie möglicherweise Zugriff auf die Application Programming Interfaces (APIs) von Keyword.com. Ihre Nutzung der APIs von Keyword.com muss dieser Vereinbarung sowie den in der API-Dokumentation bereitgestellten Richtlinien entsprechen.

Sie verpflichten sich, die APIs in einer Weise zu nutzen, die mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt. Dies umfasst unter anderem das Unterlassen jeglicher Aktivitäten, die:

  • illegale Inhalte oder Aktivitäten umfassen, wie z. B. Kindesausbeutung, Glücksspiel oder Verletzung geistiger Eigentumsrechte;
  • darauf abzielen, Minderjährige oder schutzbedürftige Personen auszubeuten;
  • andere bedrohen, betrügen, einschüchtern oder anderweitig schädigen;
  • geltende Datenschutzgesetze oder -vorschriften verletzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer Datenschutzgesetze.

Es ist Ihnen untersagt, den Zugriff auf die APIs von Keyword.com weiterzuverteilen, weiterzuverkaufen oder zu sublizenzieren oder nicht-öffentliche Inhalte anderer Nutzer, die über die APIs erlangt wurden, ohne die ausdrückliche Zustimmung des betreffenden Nutzers offenzulegen.

Inhalte, die über unsere APIs zugänglich sind, können durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung solcher Inhalte den Ihnen gewährten Rechten entspricht, entweder durch den Inhaber des Inhalts oder gesetzlich erlaubt.

Keyword.com behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf die APIs auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen oder wenn Ihre Nutzung der APIs unserem System Schaden zufügt oder eine unangemessene Belastung darstellt.

8. Verfügbarkeit der Site

Wir geben keine Garantie dafür, dass die Site oder die Dienste ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Site jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen einzuschränken, zu begrenzen oder zu untersagen, wenn wir es für notwendig erachten, die Site vorübergehend für Wartungs-, Aktualisierungs- oder andere angemessene Anpassungen oder Änderungen herunterzufahren.

Sie können aufgrund von Faktoren wie hohem Internetverkehr, Übertragungsproblemen, Systemkapazitätsbeschränkungen oder anderen technischen Problemen Schwierigkeiten haben, auf den Dienst über das Internet oder andere elektronische Dienste zuzugreifen oder mit ihm zu kommunizieren. Jedes Computersystem oder elektronische Gerät, sei es Ihr eigenes, das eines Internetdienstanbieters oder unseres, kann unerwartete Ausfälle, Verlangsamungen oder Kapazitätsprobleme erfahren. Keyword.com ist nicht verantwortlich für ein Versagen oder eine Verzögerung der Leistung, die durch diese oder ähnliche Probleme verursacht werden.

9. Abonnements und Zahlungen

Sofern zutreffend, können Sie über ein kostenloses Konto kostenlos auf den Dienst zugreifen. Als kostenloser Nutzer haben Sie Zugriff auf einige, aber nicht alle Funktionen und Tools, die auf der Plattform verfügbar sind. Um zusätzliche Funktionen freizuschalten, müssen Sie auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.

Wir bieten sowohl monatliche als auch jährliche kostenpflichtige Abonnementpläne an. Abonnements werden im Voraus bezahlt, entweder monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Plan. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich), und Sie erkennen an, dass wiederkehrende Zahlungen über die von Ihnen während der Registrierung angegebene Kreditkarte abgerechnet werden. Diese automatische Verlängerung wird fortgesetzt, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, müssen dies jedoch vor dem Verlängerungsdatum tun, um nicht für den nächsten Abrechnungszyklus belastet zu werden. Bei Kündigung behalten Sie den Zugriff auf den Dienst bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit herabstufen, aber das Downgrade wird erst nach Ablauf Ihres aktuellen Abonnementzeitraums wirksam. Wenn ein Downgrade zu einem Guthaben führt, wird das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben und kann für zukünftige Abonnementzahlungen verwendet werden. Guthaben sind jedoch nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld getauscht werden.

Je nach gewähltem Abonnementplan haben Sie Zugriff auf eine unterschiedliche Anzahl von Funktionen und Nutzungslimits. Eine zusätzliche Nutzung über das hinaus, was durch Ihren Abonnementplan bereitgestellt wird, kann zu zusätzlichen Gebühren führen. Alle Abonnements werden im Voraus bezahlt, und alle zusätzlichen Gebühren werden zum Zeitpunkt der Mehrnutzung erhoben.

Alle Zahlungen müssen per Kreditkarte erfolgen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell bleiben. Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder nicht erfolgreich ist, kann Ihr Konto gesperrt werden, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 90 Tagen, kann Ihr Konto und die zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht werden.

10. Steuern

Alle Preise und Gebühren, die für unseren Dienst aufgeführt sind, verstehen sich exklusive Steuern. Steuern werden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften berechnet und Ihrer Rechnung hinzugefügt.

Wenn Sie von bestimmten Steuern befreit sind, liegt es in Ihrer Verantwortung, die erforderlichen Steuerbefreiungsbescheinigungen oder -dokumente bereitzustellen, die von den zuständigen Steuerbehörden verlangt werden. Keyword.com behält sich das Recht vor, jegliche Steuerbefreiungsdokumentation zu überprüfen und zu validieren. Wenn die Dokumentation als ungültig erachtet wird, werden Ihnen die anwendbaren Steuern in Rechnung gestellt.

Sie sind allein für alle anwendbaren Steuern verantwortlich. Alle Zahlungen müssen frei von Quellensteuern oder Steuerabzügen erfolgen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Steuern oder Gebühren (einschließlich Quellensteuern) gesetzlich vorgeschrieben sind, verpflichten Sie sich, zusätzliche Beträge zu zahlen, um sicherzustellen, dass der von Keyword.com erhaltene Nettobetrag dem ursprünglich fälligen Betrag entspricht. Wir stellen die erforderlichen Steuerformulare zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Quellensteuern oder Steuerabzüge auf Zahlungen für unseren Dienst zu reduzieren oder zu eliminieren.

11. Rückerstattungsrichtlinie

Alle für den Dienst gezahlten Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Sie werden für den Abonnementzeitraum, in dem Sie kündigen, in voller Höhe abgerechnet, und für nicht genutzte Teile dieses Zeitraums werden keine Rückerstattungen gewährt. Dies gilt sowohl für monatliche als auch für jährliche Abonnementpläne.

Unter bestimmten Umständen können wir nach unserem alleinigen Ermessen eine Rückerstattung, einen Rabatt oder ein Guthaben („Guthaben") anbieten. Die Ausgabe von Guthaben in einem Fall berechtigt Sie jedoch nicht zu Guthaben in zukünftigen ähnlichen Fällen und verpflichtet uns auch nicht, zusätzliche Guthaben anzubieten.

12. Datenerhebung und -nutzung

Sie verstehen und stimmen zu, dass Keyword.com alle Daten, die Sie mit dem Dienst teilen, einschließlich Daten aus Ihren Google Analytics- und Google Search Console-Konten, anonymisieren und aggregieren kann. Diese anonymisierten und aggregierten Daten können verwendet werden, ohne Sie zu identifizieren, um den Dienst zu verbessern und zu erweitern.

Keyword.com kann anonymisierte und aggregierte Daten für Forschungs-, Analyse-, Produktentwicklungs- und Marketingzwecke verwenden. Alle personenbezogenen oder kontospezifischen Daten bleiben vertraulich und werden nicht in einer Weise weitergegeben, die Sie identifiziert, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich genehmigt.

13. Änderungen am Dienst

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Dienst zu verbessern. Im Rahmen dessen können wir Funktionen und Funktionalitäten hinzufügen, ändern oder entfernen, und wir können den Dienst auch ganz aussetzen oder einstellen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Keyword.com Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für eine Änderung, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes haftet.

Keyword.com behält sich das Recht vor, jeden Abonnementplan, einschließlich der innerhalb jedes Plans verfügbaren Funktionen, zu ändern und anzupassen oder die Preise des Dienstes oder seiner Komponenten jederzeit anzupassen. Solche Änderungen werden nach alleinigem Ermessen von Keyword.com vorgenommen.

14. Links

Der Dienst kann Links zu anderen Websites oder Ressourcen im World Wide Web enthalten. Da Keyword.com keine Kontrolle über diese externen Sites und Ressourcen hat, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Keyword.com nicht für die Verfügbarkeit solcher Sites oder Ressourcen verantwortlich ist und keine Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien, die auf oder über diese Sites oder Ressourcen verfügbar sind, billigt oder dafür verantwortlich ist.

Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass Keyword.com nicht direkt oder indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar gemacht werden kann, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienste, die auf oder über solche Drittanbieter-Sites oder -Ressourcen verfügbar sind, verursacht oder angeblich verursacht werden.

15. Haftungsfreistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Vertreter, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und relevanten Drittparteien (wie Partner, Lizenzgeber, Lizenznehmer, Berater und Auftragnehmer) („freigestellte Personen") von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Verluste und Ausgaben Dritter (einschließlich Schadenersatz, Vergleichszahlungen und angemessener Anwaltsgebühren), die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform, Konfigurationen oder Dienste oder einem Verstoß gegen diese AGB durch Sie ergeben, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten. Jede freigestellte Person hat das Recht, ihre Rechte gemäß diesem Abschnitt direkt in eigenem Namen als Drittbegünstigter durchzusetzen.

16. Haftungsbeschränkung

Der Dienst und alle darin bereitgestellten Informationen werden „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Garantie bereitgestellt.

Keyword.com garantiert oder gewährleistet nicht, dass der Dienst (einschließlich aller Produkte oder Daten) Ihren Anforderungen entspricht, sicher, pünktlich, genau, fehlerfrei, fehlerfrei, virusfrei, ununterbrochen ist, dem geltenden Recht entspricht oder dass Keyword.com alle Fehler korrigiert.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNT KEYWORD.COM AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, VERGANGEN ODER GEGENWÄRTIG, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG IM RECHT ODER AUS EINEM HANDELSVERLAUF ODER HANDELSBRAUCH, UND KEYWORD.COM LEHNT INSBESONDERE ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER AUSDRÜCKLICHER ODER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES TITELS UND/ODER DER NICHTVERLETZUNG.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST KEYWORD.COM NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN VERLUST VON GEWINNEN ODER EINNAHMEN, DEN NUTZUNGSAUSFALL VON PRODUKTEN ODER DIENSTEN, DEN VERLUST VON GESCHÄFTSCHANCEN, DEN VERLUST VON RUF UND/ODER VERTRAG, AUSFALLZEITKOSTEN, ERHÖHTE BETRIEBSKOSTEN, DEN VERLUST ODER DIE BESCHÄDIGUNG VON DATEN, FINANZIELLE VERLUSTE ODER DIREKTE, INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFENDE SCHÄDEN ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST DIE GESAMTHAFTUNG VON KEYWORD.COM FÜR JEDEN ANSPRUCH IM RAHMEN DIESER AGB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN, AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH FÜR DIE NUTZUNG DES DIENSTES GEZAHLT HABEN (ODER, WENN WIR DIES WÄHLEN, AUF DIE ERNEUTE BEREITSTELLUNG DES DIENSTES).

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET KEYWORD.COM NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE NICHT VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAR SIND.

Keyword.com ist nicht verantwortlich für eine Verzögerung der Leistung oder Nichtleistung aufgrund einer Ursache, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Keyword.com liegt.

17. Höhere Gewalt

Mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen haftet keine Partei für ein Versagen oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen AGB aufgrund von Umständen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, staatliche Maßnahmen, Terrorakte, Arbeitskämpfe und Stromausfälle. Dieser Abschnitt entbindet den Nutzer nicht von der Verpflichtung, fristgerechte Zahlungen für die Dienste zu leisten.

18. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei während der Laufzeit des Abonnements und für zwei (2) Jahre nach Beendigung nicht an Dritte weiterzugeben. Vertrauliche Informationen umfassen unter anderem:

  • Abonnement-Kontodaten, Kundendaten, Preisinformationen und Nutzerinhalte;
  • Alle als „vertraulich" gekennzeichneten oder zum Zeitpunkt der Offenlegung vernünftigerweise als vertraulich zu erwartenden Informationen;
  • Alle proprietären Plattform- oder Diensteinformationen, die vor der Veröffentlichung bereitgestellt wurden.

Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die:

  • ohne Verletzung dieses Abschnitts öffentlich werden;
  • unabhängig und ohne Zugang zu den vertraulichen Informationen der anderen Partei entwickelt werden; rechtmäßig von einer dritten Partei empfangen werden; oder
  • kraft Gesetzes oder durch eine Regierungsbehörde offengelegt werden müssen.

Wenn wir von einer dritten Partei bezüglich Ihrer Datenextraktionsaktivitäten kontaktiert werden, können wir Ihre Nutzung der Plattform oder Dienste aussetzen, ohne Ihre Informationen offenzulegen, es sei denn, dies wird durch eine gerichtliche Anordnung erzwungen. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen offenzulegen, erklären Sie sich bereit, uns von allen Ansprüchen oder Schäden freizuhalten, die sich aus einer solchen Offenlegung ergeben.

Im Falle eines Anspruchs Dritter gegen uns im Zusammenhang mit Ihren Handlungen behalten wir uns das Recht vor, alle von Ihnen auf unseren Servern gespeicherten oder übertragenen Inhalte zu entfernen. Sie erklären sich bereit, alle erforderliche Zusammenarbeit zu leisten und uns für alle Kosten zu erstatten, die durch Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Handlungen entstehen.

19. Mitteilungen

Alle gemäß diesen AGB erforderlichen oder im Zusammenhang mit dieser Lizenz gegebenen Mitteilungen gelten als am Tag des Versands per E-Mail an Sie oder der Veröffentlichung auf der Site zugestellt. Die von Ihnen zum Zeitpunkt der Kontoerstellung angegebene E-Mail-Adresse gilt als die offizielle E-Mail-Adresse für Mitteilungen und Anfragen im Zusammenhang mit dieser Lizenz.

Keyword.com ist nicht verantwortlich für Probleme im Zusammenhang mit der Zustellbarkeit von Mitteilungen aufgrund von Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, uns über alle Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren, um sicherzustellen, dass Sie alle Mitteilungen und Benachrichtigungen erhalten.

20. Kontaktaufnahme mit Keyword.com

Sie können Keyword.com per E-Mail unter support@keyword.com oder über den Plattform-Chat kontaktieren. Mit der Kontaktaufnahme zu Keyword.com gewähren Sie uns das Recht, alle Ideen, Informationen, Designs oder anderen Materialien, die in Ihrer Mitteilung enthalten sind, zu verwenden, sofern Sie sich solche Rechte nicht ausdrücklich schriftlich vorbehalten.

Alle Kommentare, Vorschläge oder Rückmeldungen, die Sie Keyword.com zur Verfügung stellen, können nach unserem Ermessen ohne Verpflichtung oder Vergütung an Sie verwendet oder umgesetzt werden.

Bitte beachten Sie, dass E-Mail kein sicheres oder garantiertes Kommunikationsmedium ist. E-Mails sollten nur dann als von Keyword.com empfangen betrachtet werden, wenn Sie eine manuell erstellte Antwort erhalten, die den Empfang bestätigt.

21. Schlussbestimmungen

Diese AGB und alle anderen Verträge und rechtlichen Beziehungen, die zwischen uns abgeschlossen werden (sofern nicht ausdrücklich anders vorgesehen), unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Nevada in den Vereinigten Staaten. Alle Streitigkeiten, die sich daraus zwischen uns ergeben, werden von den Gerichten des Bundesstaates Nevada in den Vereinigten Staaten entschieden. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Absatz 21.1 erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass wir das Recht haben, alle gesetzlich oder nach Billigkeit verfügbaren Rechtsmittel gemäß diesen Nutzungsbedingungen, einem Vertrag oder anderweitig in jedem geeigneten Forum nach den in diesem Gebiet geltenden Gesetzen aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers zu verfolgen.

Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag schließen und es zu einem Konflikt zwischen einer Bestimmung des Vertrags und diesen Nutzungsbedingungen kommt, geht die spezifische Bestimmung im Vertrag vor.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB als ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar festgestellt werden, soll diese Bestimmung im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt werden, deren Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@keyword.com

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