Se crean millones de posts de blog a diario, pero la mayoría tiene dificultades para posicionar por sus keywords objetivo a pesar de su contenido estelar.
¿Por qué?
A menudo hay un desajuste entre sus keywords objetivo y la intención de búsqueda.
Todo buscador tiene algo específico en mente cuando escribe su consulta de búsqueda. Puede ser una respuesta a una pregunta, una solución a un problema o información antes de comprar.
Con independencia de la experiencia y calidad incorporadas al crear tu contenido, este debe ser capaz de aportar la respuesta exacta a la consulta del buscador para posicionar en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
En los últimos años, los motores de búsqueda están obsesionados con satisfacer la intención del usuario. Como resultado, optimizar la intención de búsqueda se ha convertido en un factor principal para una mejor visibilidad en las SERP.
En este artículo aprenderás qué es la intención de búsqueda, cómo ha cambiado a lo largo de los años y las técnicas para entenderla.
¿Qué es la intención de búsqueda?
La intención de búsqueda, también conocida como intención del usuario o intención de la consulta, hace referencia al propósito subyacente detrás de la consulta de búsqueda de un usuario en un motor de búsqueda. Su objetivo es entender qué está intentando lograr o encontrar el usuario al hacer la búsqueda.
Por ejemplo:
- Oyes hablar de la importancia del rank tracking y su impacto en la mejora de la presencia en búsqueda orgánica, y ahora quieres investigar más sobre este concepto. Así que vas directamente a Google y buscas un término como «¿Cómo mejora el rank tracking la presencia en búsqueda orgánica?» o «rank tracking y presencia en búsqueda orgánica».
- Google te aporta una lista de páginas relevantes para tu consulta de búsqueda. Posiblemente, el primer resultado en el que has hecho clic parece correcto, pero rápidamente te das cuenta de que no enfatiza cómo el rank tracking impulsa la presencia en búsqueda orgánica.
- Haces clic en otro resultado, como Keyword.com, con tu término de búsqueda en su título.
- Profundizaste en la página y descubriste que llegan incluso a compartir casos prácticos de marcas que dispararon su presencia en búsqueda orgánica con el rank tracking.
…que es precisamente la información que buscas.
Si más personas hacen clic en la página, obtienen una respuesta completa a su consulta y comentan, la página recibirá un impulso significativo en posicionamiento en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Motores de búsqueda e intención de búsqueda
Los motores de búsqueda se esfuerzan por ofrecer los resultados más relevantes y valiosos en función de la intención del usuario, en lugar de centrarse únicamente en las keywords específicas usadas en la consulta.
Las directrices del evaluador de calidad de búsqueda de Google muestran cómo Google prioriza satisfacer la intención de los buscadores para tener éxito en sus páginas de resultados. Al igual que su objetivo principal enfatiza aportar a los usuarios la información más relevante y de mayor calidad basándose en las consultas de búsqueda del usuario.
Examinemos algunas actualizaciones clave del núcleo de Google que reflejan el enfoque del motor de búsqueda en satisfacer la intención de los buscadores.
- RankBrain (2015)
La actualización Google RankBrain se centra en crear contenido que coincida con la intención del usuario y esté optimizado para el habla conversacional.
- Broad Core Algorithm Update (2018)
Esta actualización trajo el concepto de E-A-T, enfatizando la creación de contenido para los usuarios.
Después de la actualización, Danny Sullivan de Google dijo:
«¿Quieres hacerlo mejor con un cambio amplio? Ten contenido excelente. Sí, la misma respuesta aburrida».
- BERT (2019)
La actualización Google BERT permitió a Google entender mejor las keywords con intención conversacional. El foco está en mejorar la comprensión de la intención del consumidor asegurándose de que el contenido aborde las preguntas de los usuarios y esté optimizado con precisión.
- Broad Core Algorithm Updates (2020)
Según Ryan Jones, colaborador de Search Engine Journal, «Google busca servir contenido que aporte las respuestas mejores y más completas a las consultas de los buscadores. La relevancia es el factor de posicionamiento que siempre ganará a todos los demás».
De nuevo, las Directrices para webmasters de Bing priorizan la satisfacción de la intención del usuario como parámetro principal para posicionar páginas en sus resultados de búsqueda.
«La relevancia hace referencia a lo estrechamente que el contenido de la página de destino coincide con la intención detrás de la consulta de búsqueda».
Aunque los backlinks son un factor de posicionamiento crucial, si tu contenido no satisface la intención del usuario, no posicionará. De hecho, en 2019, los principales especialistas SEO, incluidos Josh Hardwick y Viola Eva, destacaron la intención de búsqueda como el factor de posicionamiento más impactante.
Aquí tienes un caso de estudio de Ahrefs que valida este hecho.
Ahrefs experimentó un aumento de más del 3 100 % en el tráfico de una de sus páginas al optimizar para la intención de búsqueda.
«En 2016, estudiamos el SEO on-page en dos millones de keywords y creamos un artículo tras la investigación.
El post era bueno pero nunca posicionó por nada ni consiguió mucho tráfico.
Así que miramos las páginas mejor posicionadas para determinar por qué y pronto nos dimos cuenta de que el problema era la intención de búsqueda.
Básicamente, los buscadores no querían ver un estudio; querían una guía accionable.
Ahora el post posiciona en el top 5…
…¡y el tráfico ha aumentado un 3 100 %!
Tipos de intención de búsqueda:
1. Intención de búsqueda informacional
La intención de búsqueda informacional son búsquedas básicas/fundamentales. A menudo, estas búsquedas las hacen usuarios en la fase inicial del buyer journey. Usan palabras como:
- Quién
- Qué
- Por qué
- Cómo
- Dónde
Aquí tienes algunos ejemplos de intención de búsqueda informacional:
- ¿Qué es una API SEO?
- Cómo preparar una hamburguesa
- ¿Quién es el presidente de Estados Unidos?
- Cómo llegar a California
Los motores de búsqueda suelen aportar respuestas a esas consultas de búsqueda en la página de resultados mediante fragmentos destacados, paneles de conocimiento y más. Por ejemplo, la respuesta a «¿Qué es una API SEO?» se cubre en el fragmento destacado.
Cómo optimizar para la intención de búsqueda informacional
- Asegúrate de que tu sitio web sea fácilmente accesible y esté bien estructurado para una mejor experiencia de usuario.
- Investiga y optimiza las preguntas relevantes que hace la gente en torno a tu keyword objetivo (profundizaremos en este punto más adelante en este artículo).
- Aporta contenido valioso que responda exhaustivamente a la consulta del buscador.
2. Intención de búsqueda navegacional
El nombre lo dice todo. Estos términos de búsqueda los usan los buscadores que buscan una página específica. Algunos ejemplos son suscripción keyword.com, registro en Keyword.com e inicio de sesión en Gmail.
Esas keywords son de marca y ayudan a los buscadores a navegar por ciertas áreas de una página web.
3. Intención de búsqueda comercial
Las keywords con intención comercial muestran la investigación de los usuarios de opciones para un producto o servicio. Esos términos de búsqueda suelen contener «comprar» y «adquirir». Esas keywords las usan los usuarios en mitad del buyer journey. Esta intención de búsqueda se sitúa entre la intención informacional y la transaccional.
Ejemplos de keywords con esta intención de búsqueda incluyen:
- Restaurante cerca de mí
- Mejores relojes para hombre
- Alternativas a Keyword.com
- Comprar queso cerca de mí
4. Intención de búsqueda transaccional
Los buscadores que usan keywords con esta intención de búsqueda están en la última fase del buyer journey. Tienen un producto o servicio específico en mente pero desean más información.
Son las keywords que usan tus prospectos cuando están listos para convertir. Ejemplos de keywords con esta intención de búsqueda incluyen:
- Prueba gratuita Keyword.com
- Precios Keyword.com
- Precio iPhone 11 pro max
- Descargar COD
Cómo ha cambiado la intención de búsqueda a lo largo de los años
Con los años, la intención de búsqueda ha evolucionado significativamente debido a los avances tecnológicos, los cambios en el comportamiento del usuario y el desarrollo de los algoritmos de los motores de búsqueda. Aquí tienes algunas formas clave en las que ha cambiado la intención de búsqueda:
1. El cambio desde la búsqueda basada en keywords
En el pasado, los motores de búsqueda dependían en gran medida de hacer coincidir keywords en una consulta de búsqueda con keywords en páginas web. Cuanto más usaras una keyword en tu artículo, más alto posicionabas en las SERP (una práctica antigua en la que el keyword stuffing era una estrategia SEO white-hat).
Sin embargo, con el auge de la búsqueda semántica, el SEO basado en entidades y la actualización de los motores de búsqueda que etiqueta el keyword stuffing como spam, los motores de búsqueda ahora buscan entender la intención del usuario más allá de la coincidencia literal de keywords.
La búsqueda semántica considera el contexto, el comportamiento del usuario y las relaciones entre palabras para aportar resultados más precisos y relevantes.
El SEO basado en entidades describe el intento de un motor de búsqueda de generar los resultados de búsqueda más precisos conectando la intención del usuario, el contexto y la relación entre las palabras**.**
Relacionado:
Cómo usar el SEO de entidades para posicionar más alto - guía definitiva Cómo ver los resultados de búsqueda de Google para otras ubicaciones ¿Qué es el KGR? ¿Cómo calcular el ratio dorado de keywords?La conexión entre esos dos conceptos ha desmitificado el motivo fundamental detrás de las búsquedas de los usuarios, cambiado el algoritmo para un mejor posicionamiento de los resultados de búsqueda y producido resultados de búsqueda más relevantes basados en las consultas de los buscadores.
2. Cambio hacia las keywords de cola larga
Según el análisis de Backlinko de más de 300 millones de keywords, el 91,8 % de todas las consultas de búsqueda son keywords de cola larga. El 92 % de todas las keywords que la gente escribe en los motores de búsqueda son de cola larga.
Al principio, las consultas de búsqueda solían consistir en keywords cortas y genéricas. Sin embargo, a medida que los motores de búsqueda se volvieron más inteligentes, los usuarios empezaron a usar frases de búsqueda más específicas, relevantes y más largas, conocidas como keywords de cola larga. Este cambio refleja un deseo de resultados más precisos y segmentados, lo que indica una comprensión más profunda de la intención de búsqueda.
3. Auge de la búsqueda por voz
La llegada de los asistentes de voz y los dispositivos activados por voz ha transformado la forma en que la gente busca. Las búsquedas por voz son más informacionales y naturales, a menudo se asemejan a frases completas o preguntas. Como resultado, entender la intención informacional se ha vuelto crucial para los motores de búsqueda y los marketers.
De nuevo, con el uso creciente de la búsqueda por voz, el 82 % de las búsquedas por voz usan keywords de cola larga. De ahí que sea fácil introducir su consulta con especificidad y obtener resultados relevantes para su búsqueda.
4. Intención de búsqueda móvil y local
Un reporte reciente muestra que el 60 % de las búsquedas se hacen en dispositivos móviles, y el 90 % son para información local.
Con la proliferación de los smartphones, el volumen de búsquedas móviles se ha disparado. Las búsquedas móviles suelen tener una intención local, en la que los usuarios buscan información relevante para su entorno inmediato, como «restaurantes cerca de mí» o «gasolinera más cercana». Este cambio ha hecho necesario optimizar el contenido y los sitios web para la intención de búsqueda local.
La evolución de la intención de búsqueda local ha priorizado la implementación de la intención de búsqueda transaccional.
Con un incremento del 500 % en las búsquedas «cerca de mí» en los últimos años, las empresas han pasado de optimizar solo la intención informacional a profundizar en la intención de búsqueda transaccional. Por ejemplo, el blog de un restaurante contendrá contenido sobre recetas de comida y los mejores sitios para conseguir las recetas en los que aparezca su restaurante.
5. Resultados de búsqueda personalizados
Los motores de búsqueda han mejorado a la hora de personalizar los resultados de búsqueda según la ubicación, el historial de búsqueda, las preferencias y el comportamiento del usuario. Como resultado, la intención de búsqueda ahora se interpreta de una forma más personalizada, aportando resultados a medida que se alinean con las necesidades e intereses específicos de cada persona.
6. Integración de funciones enriquecidas y fragmentos
Las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) ahora incluyen frecuentemente funciones enriquecidas como fragmentos destacados, paneles de conocimiento, imágenes, vídeos y más. Estas funciones atienden a distintos tipos de intención de búsqueda, lo que permite a los usuarios obtener respuestas rápidas, contenido visual o resultados interactivos sin hacer clic en un sitio web. Por ejemplo, los fragmentos destacados capturan la intención de búsqueda informacional, a menudo basada en preguntas.
La intención de búsqueda se ha vuelto más matizada, impulsada por el contexto y centrada en ofrecer una mejor experiencia de usuario. Los motores de búsqueda se esfuerzan por entender la intención del usuario de forma más sofisticada, con el objetivo de aportar resultados relevantes más allá de la simple coincidencia de keywords. Esta evolución ha empujado a los marketers y a los creadores de contenido a optimizar sus estrategias para alinearse con el cambiante panorama de la intención de búsqueda.
Herramientas y técnicas para entender la intención de búsqueda
Los datos más recientes muestran que Google procesa más de 99 000 búsquedas por segundo, equivalentes a más de 8 500 millones de búsquedas al día. Esto indica que los motores de búsqueda contienen miles de millones de consultas de búsqueda con distintas intenciones de búsqueda.
Curiosamente, el algoritmo estudia las distintas consultas de búsqueda y usa la información para mejorar sus resultados de búsqueda. Esta mejora y la implementación de distintas funciones facilitan a los marketers entender otras intenciones de búsqueda.
1. Veamos algunas funciones SERP que facilitan entender la intención de búsqueda.
Autosugerencias de Google
Introduce tu keyword principal en la caja de búsqueda de Google y verás automáticamente un desplegable de las búsquedas más populares que ha hecho la gente en torno a esa keyword.
A partir de la lista, puedes entender qué busca la gente en torno a ese tema y crear contenido valioso en lugar de un contenido A/B.
Mejores resultados de búsqueda
Google prioriza aportar a sus usuarios la información más relevante. Por eso posiciona los sitios principalmente en función de la relevancia, la autoridad y el valor.
Eso significa que los sitios que posicionan en la primera página más probablemente cumplen con la intención de los buscadores y los estándares del motor de búsqueda.
Puedes analizar los primeros cinco resultados para examinar las keywords a las que apuntaron, el tipo de contenido que busca tu audiencia objetivo y más.
Sección «Otras preguntas de los usuarios»
Las preguntas son una excelente forma de comprobar la intención de la gente en torno a una consulta. Averigua las preguntas que hace la gente en torno a tus keywords objetivo analizando la sección «Otras preguntas de los usuarios» de su página de resultados.
Por ejemplo, la sección «Otras preguntas de los usuarios» para la página de resultados de «dieta baja en carbohidratos» muestra preguntas con intención informacional. Los buscadores están buscando más información sobre ese tema. Crear contenido valioso que aporte información detallada sobre el tema pone a tu sitio a punto de posicionar.
Búsquedas relacionadas
La sección de búsquedas relacionadas también aporta keywords que la gente usa en torno a tu keyword objetivo.
Encontrarás esta sección al final de la página de resultados.
2. Entrevistas a clientes
John Ozuysal, fundador de House of Growth, dice:
«Me gusta pedir a mis clientes que compartan sus pantallas y me guíen por su viaje para encontrar soluciones a sus problemas. Entendiendo cómo hacen su investigación en Google, entiendo su intención de búsqueda y veo a mis competidores en cada paso del buyer journey».
Además, estudia el feedback y las encuestas de tus clientes para entender mejor su intención de búsqueda.
3. Analiza las redes sociales y los foros online
Prestar atención a las preguntas puede darte amplia información sobre lo que busca tu audiencia.
Ve a plataformas de redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter para examinar las preguntas que hace tu audiencia sobre tu keyword objetivo.
Además, analiza otras redes sociales con estructuras de discusión tipo foro como Quora y Reddit. Esas plataformas tienen cientos de preguntas que hace la gente sobre distintos temas.
4. Analiza el comportamiento del usuario y los datos de búsqueda
La analítica web y el seguimiento del comportamiento del usuario son cruciales para entender la intención de búsqueda y optimizar las estrategias de marketing digital. Puedes obtener información valiosa sobre cómo interactúan tus usuarios con tu sitio web, identificar patrones y tendencias y tomar decisiones informadas para mejorar su presencia online.
Puedes analizar tu Google Analytics para examinar el comportamiento de tus usuarios.
Google Analytics aporta información detallada sobre el tráfico de tu sitio web, el comportamiento del usuario y el seguimiento de conversiones. Su abanico de reportes y funciones te ayuda a seguir y analizar las interacciones de los usuarios, identificar indicadores clave de rendimiento (KPI) y medir la eficacia de las campañas de marketing.
5. Herramientas de investigación de intención del usuario
Investiga las keywords y frases de tu audiencia para encontrar información sobre tu tema objetivo. Herramientas como Google Keyword Planner, Google Trends, keyword.com y más hacen el trabajo.
Por ejemplo, Keyword.com tiene una función de sugerencias de keywords que lista automáticamente keywords relacionadas en torno a tu keyword principal. Además, esta herramienta funciona como software de rank tracker que aporta un seguimiento preciso de posiciones de tus keywords en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
¡Es un doble triunfo para ti! Prueba cualquiera de nuestros planes hoy con un bono de glosario SEO que simplifica palabras y frases cargadas de jerga en el SEO.
¿Por qué deberías obsesionarte con la intención de búsqueda?
Mejora la experiencia de usuario
Satisfacer la intención de búsqueda aborda las necesidades y expectativas de los usuarios cuando realizan una búsqueda. Cuando un usuario introduce una consulta en un motor de búsqueda, tiene una intención u objetivo específico en mente. Puede ser buscar información, encontrar una solución a un problema, realizar una compra o cualquier otro propósito. Satisfacer la intención de búsqueda se alinea con el enfoque centrado en el usuario, mejorando la experiencia global y fomentando interacciones positivas con los motores de búsqueda y los sitios web.
Posiciones más altas en los motores de búsqueda
Los tiempos han cambiado. Posicionar en las páginas de resultados de los motores de búsqueda solía girar solo en torno a keywords, lo que a menudo conducía al keyword stuffing. Por eso los propietarios de sitios sobreutilizaban las keywords para abrirse camino en las SERP. Esta práctica fomentaba la creación de contenido para bots de motores de búsqueda en lugar de para humanos, con contenido de baja calidad dominando las páginas de resultados. Sin embargo, los motores de búsqueda se volvieron inteligentes al priorizar la intención de búsqueda como factor principal para posicionar en las páginas de resultados. Tu contenido debe centrarse en aportar respuestas bien detalladas y relevantes a las consultas de los usuarios, y posicionarás mejor.
Creación de contenido más segmentada
Entender la intención de búsqueda te impide ser generalista. Conoces las necesidades de tu audiencia y aportas respuestas específicas y detalladas que las satisfacen.
Mejores tasas de conversión y crecimiento del negocio
Cuando creas contenido que satisface las necesidades de tus buscadores, haces que tu sitio sea más fiable y lo más probable es que te ganes su confianza para realizar más acciones.
Palabras finales
Ya sabes cómo encontrar la intención de búsqueda. ¡Ahora dale a tu audiencia lo que quiere!
Crea tu contenido de forma que le diga a los buscadores: «Esta página resuelve todo problema potencial al buscar esa keyword exacta», no «una página con las palabras que estás buscando».
¿Y ahora qué? Relájate en tu sillón con zumo de cilantro mientras sigues la posición de tu página en las SERP con Keyword.com.