Funciones SERP: significado, ejemplos y cómo ganarlas en tu nicho
Las funciones SERP aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda más allá de los resultados de búsqueda orgánica. Los motores de búsqueda como Google diseñan estas funciones para ofrecer a los usuarios formas más directas, variadas e interactivas de encontrar la información que buscan. A diferencia de los resultados estándar de enlaces azules, las funciones SERP pueden incluir elementos gráficos, widgets interactivos y presentaciones de datos especializadas.
Estas funciones se generan a partir del entendimiento que tiene el motor de búsqueda sobre la intención del usuario y la naturaleza de la consulta. Su objetivo es mejorar la experiencia de usuario ofreciendo algo más que una lista de enlaces, como respuestas directas, imágenes o vídeos relacionados, o una presentación más estructurada de la información.
15 ejemplos de funciones SERP relevantes para distintos nichos
Aquí tienes 15 funciones SERP que pueden afectar a la visibilidad de tu marca en los resultados de búsqueda.
1. AI Overviews
Los AI Overviews de Google son resúmenes generados por IA que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, incluso por encima de los resúmenes destacados y los anuncios. Estos overviews extraen contenido de distintas páginas web para ofrecer al usuario la información exacta que está buscando. Aparecen principalmente en consultas sencillas e informacionales que necesitan una respuesta directa.
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Necesitas un rastreador de AI Overviews como Keyword.com para ver qué keywords disparan los AI Overviews y si tu contenido está referenciado en los resultados de búsqueda con IA.
Aprende más: Cómo seguir los AI Overviews de Google
Cómo aparecer en los AI Overviews de Google
Así puedes mejorar las probabilidades de tu sitio web de posicionar en los resultados de búsqueda con IA de Google.
- Aporta respuestas específicas y bien formateadas a keywords de cola larga.
- Optimiza tu contenido para el information gain.
- Implementa datos estructurados SEO.
Aprende más: Cómo posicionar en los AI Overviews de Google
2. Fragmentos destacados
Un fragmento destacado, a menudo llamado «Posición 0» en las SERP, es un resumen conciso de información que se muestra en la parte superior de los resultados de búsqueda. Este fragmento destacado busca responder directamente a la consulta del usuario, aportando una respuesta rápida y relevante sin necesidad de hacer clic en un sitio web específico.


Dependiendo de la naturaleza de la consulta de búsqueda, los fragmentos destacados vienen en distintos formatos, incluidos párrafos, listas, tablas y más.
Cómo aparecer en los fragmentos destacados
Para aparecer en los fragmentos destacados:
- Encuentra oportunidades de fragmentos: identifica keywords con fragmentos existentes usando herramientas SEO.
- Coincide con el formato del fragmento: usa párrafos, listas o tablas según la preferencia de Google.
- Aporta una respuesta clara y directa: mantenla concisa (40-60 palabras para fragmentos en formato párrafo).
- Usa formato estructurado: encabezados en negrita, viñetas y etiquetas H2/H3 ayudan.
- Optimiza el contenido existente: mejora la claridad y el formato, y añade FAQ para mejores probabilidades.
3. Otras preguntas de los usuarios (PAA)
La función «Otras preguntas de los usuarios» (PAA) aporta a los usuarios preguntas adicionales sobre su consulta de búsqueda inicial. Esta función busca responder preguntas adicionales que los buscadores puedan tener basadas en consultas relacionadas. La caja de PAA suele aparecer entre los mejores resultados de búsqueda y a veces puede cambiar de posición según la relevancia y el contexto de la búsqueda.
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Cada pregunta dentro de la caja PAA se puede hacer clic para revelar una respuesta breve, normalmente extraída de una página web, junto con un enlace a la fuente. Las respuestas suelen ser un fragmento corto: un párrafo, una lista o una tabla.
Cómo posicionar para Otras preguntas de los usuarios
Para posicionar en las cajas de Otras preguntas de los usuarios (PAA), sigue estos pasos:
- Busca tu keyword objetivo y toma nota de las preguntas PAA que aparecen.
- Usa una pregunta como H2 o H3 y respóndela inmediatamente.
- Amplía el contenido cubriendo varias consultas PAA relacionadas en un solo post.
- Añade una sección FAQ para aumentar la relevancia.
4. Image Pack
Un «Image Pack» es una función en las páginas de resultados de los motores de búsqueda donde se muestra una fila o cuadrícula de imágenes en respuesta a una consulta de búsqueda. Esta función se dispara cuando los motores de búsqueda determinan que el contenido visual sería especialmente útil o relevante para la búsqueda. Las imágenes en un Image Pack suelen extraerse de varios sitios web y están enlazadas directamente a las páginas fuente donde aparecen.
Cómo aparecer en los resultados del Image Pack
Para aparecer en los resultados del Image Pack de Google:
- Usa imágenes de alta calidad y relevantes que coincidan con la intención de búsqueda.
- Nombra los archivos de forma descriptiva (por ejemplo, factores-posicionamiento-seo.jpg en lugar de IMG123.jpg).
- Usa textos alternativos descriptivos y ricos en keywords para accesibilidad y SEO.
- Implementa el schema markup ImageObject para ayudar a Google a entender la imagen.
- Asegúrate de que la página que contiene la imagen esté optimizada para SEO.
5. Panel de conocimiento

Un panel de conocimiento aporta un cuadro resumen de información sobre una entidad específica, como una persona, un lugar, una organización o una cosa. El panel de conocimiento aparece en el lado derecho de la página de resultados de búsqueda y busca ofrecer a los usuarios detalles rápidos y esenciales sin visitar múltiples sitios web.
Cómo disparar el panel de conocimiento para tu marca
- Crea una página de Wikipedia: Google extrae datos del panel de conocimiento de Wikipedia.
- Reclama un Google Business Profile: esencial para que los negocios locales aparezcan en los paneles.
- Usa datos estructurados: implementa schema markup Organization en tu sitio.
- Figura en fuentes de confianza: asegúrate de que tu marca aparezca en Crunchbase, Wikidata, LinkedIn y directorios del sector.
- Sé coherente online: usa el mismo nombre de marca, logo y descripciones en todas las plataformas.
6. Pack local
Los packs locales, a menudo llamados «Local 3-Packs», muestran listados de empresas locales relevantes para la consulta de búsqueda del usuario, especialmente aquellas con intención local (como «cafeterías cerca de mí» o «reparación de coches en Madrid»).
Cómo disparar el pack local de Google
- Reclama y optimiza tu Google Business Profile: asegúrate de tener información precisa del negocio, categorías y keywords.
- Consigue citaciones locales: lista tu negocio en Yelp, Bing Places, Apple Maps y directorios del sector.
- Fomenta las reseñas de clientes: más reseñas positivas en Google mejoran las posiciones.
- Optimiza para keywords locales: usa frases ciudad + servicio en tu sitio web y en la descripción del GBP.
- Garantiza la coherencia NAP: tu nombre, dirección y número de teléfono deben coincidir en todas las plataformas.
Aprende más: Cómo optimizar tu Google Business Profile
7. Sitelinks
Los sitelinks muestran enlaces adicionales de un sitio web directamente bajo sus resultados principales de búsqueda. Estos enlaces ayudan a los usuarios a navegar rápidamente a secciones relevantes o populares del sitio web sin tener que hacer clic manualmente en la página de inicio y buscar esas páginas.
Cómo hacer que Google muestre sitelinks para tu sitio web
- Usa una estructura de sitio clara: organiza las páginas con una jerarquía lógica y enlaces internos.
- Crea una navegación descriptiva: usa etiquetas de menú claras y ricas en keywords.
- Usa datos estructurados: implementa schema BreadcrumbList para ayudar a Google a entender tu sitio.
- Envía un sitemap XML: asegúrate de que Google indexe correctamente tus páginas clave.
- Posiciona para búsquedas de marca: una autoridad de marca fuerte aumenta las probabilidades de sitelinks.
8. Top Stories

Top Stories destaca los artículos de noticias más recientes y relevantes relacionados con una consulta de búsqueda concreta. Cuando los usuarios buscan un evento actual, un tema tendencia o una consulta relacionada con noticias, Google puede mostrar una sección dedicada en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, presentando una selección de artículos de noticias conocidos como «Top Stories».
9. Resultados enriquecidos
Los resultados enriquecidos aportan datos adicionales sobre el contenido de una página web más allá del título, URL y meta descripción estándar. Están diseñados para dar a los usuarios una mejor idea de lo que hay en la página web y por qué es relevante para su consulta. Dependiendo del contenido de la página, los resultados enriquecidos pueden incluir valoraciones con estrellas, imágenes, precios de productos, disponibilidad, número de reseñas, información del autor u otros tipos de datos específicos.
Cómo hacer que aparezcan resultados enriquecidos en tus páginas web
- Usa datos estructurados: implementa el marcado Schema.org (por ejemplo, FAQ, How-To, Product, Review).
- Valida con el Test de Resultados Enriquecidos de Google: asegúrate de que tu marcado esté correctamente implementado.
- Mejora la calidad de la página: tiempos de carga rápidos, mobile-friendly y buena UX ayudan.
- Usa meta descripciones atractivas: fomenta un CTR más alto, señalando relevancia.
- Envía un sitemap XML actualizado: ayuda a Google a rastrear e indexar tu contenido estructurado más rápido.
10. Vuelos
Una función SERP de «Vuelo» está diseñada específicamente para consultas relacionadas con viajes aéreos. Cuando un usuario busca información relacionada con vuelos, como rutas específicas («vuelos Madrid Londres»), horarios de vuelo u opciones de aerolíneas, Google puede mostrar información detallada de vuelos directamente dentro de las SERP.
11. Carrusel de vídeo
Un carrusel de vídeo muestra vídeos relacionados con la consulta de búsqueda del usuario. Cuando una búsqueda puede beneficiarse de contenido en vídeo, Google presenta un carrusel desplazable horizontalmente cerca de la parte superior de la página de resultados de búsqueda, mostrando varios clips de vídeo de diferentes fuentes.
12. Búsquedas relacionadas
Las búsquedas relacionadas aparecen al final del resultado de búsqueda. Esta sección presenta a los usuarios una lista de consultas de búsqueda relacionadas con sus términos de búsqueda originales.
13. Receta

Cuando los usuarios buscan recetas online, aparece un resultado de búsqueda de receta. Estos resultados están adaptados para aportar información rápida y relevante sobre recetas, incluidos ingredientes, tiempos de cocción y, a menudo, valoraciones de los usuarios.
14. Resultados de compras
Un resultado de compras muestra productos relacionados con la consulta de búsqueda del usuario, a menudo para facilitar una compra online.
15. Hotel Pack
El «Hotel Pack» es una función en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google que muestra listados de hoteles relevantes para la consulta de búsqueda del usuario, normalmente para búsquedas relacionadas con alojamiento en una zona concreta.
Cómo encontrar oportunidades de funciones SERP en tu nicho
En esta sección profundizaremos en cómo descubrir oportunidades de funciones SERP con Keyword.com para impulsar tu estrategia SEO y establecer un espacio para tu marca en tu nicho.
1. Identifica las funciones SERP que tienes actualmente
El rastreador SERP de Keyword.com te ayuda a descubrir fácilmente si tus keywords disparan una función especial en las SERP. Junto con funciones esenciales como la integración con Google Analytics, sugerencias de keywords y más, Keyword.com te muestra las funciones SERP por las que posicionas en el resultado de búsqueda.
Para empezar, regístrate en Keyword.com y crea un nuevo proyecto haciendo clic en el icono Añadir proyecto. Puedes elegir cualquier proyecto del desplegable izquierdo si ya tienes una cuenta.

Para nuevos usuarios, aporta los detalles requeridos, incluida la URL de tu sitio web, las keywords que quieres seguir, el idioma, el dispositivo (ordenador o móvil) y la ubicación. Curiosamente, Keyword.com te permite importar keywords en masa como un archivo CSV. Haz clic en el icono Añadir keywords cuando hayas terminado.
A continuación, baja hasta la tabla de posiciones de keywords y haz clic en la columna Funciones SERP para ver las funciones que tu sitio ya ha conseguido.

Los iconos de las funciones SERP se muestran en dos colores: verde y azul. Si aparecen en verde, tu sitio ya ha ganado esa función SERP. Los iconos azules muestran que la función SERP está disponible en el resultado de búsqueda, pero otro sitio ya ha conseguido el hueco.
Nota: los resultados de búsqueda cambian constantemente, así que tienes que estar atento para conservar tus posiciones. Puedes conseguir una función SERP hoy y quedarte fuera en un plis. Por eso necesitas estar atento para mantenerte relevante de forma constante.
Puedes crear una hoja de cálculo con tus keywords y las funciones SERP que has conseguido en los resultados de búsqueda y seguir ese éxito para saber cuándo se producen cambios. Dado que has conseguido el puesto una vez, hay una alta probabilidad de que ganes esa función de nuevo para otras keywords.
2. Analiza las funciones SERP actuales para las keywords objetivo
En tu dashboard de Keyword.com, introduce las keywords y haz clic en el icono Añadir keywords. Obtendrás un desglose de las métricas relevantes, como el volumen de búsqueda de la keyword, el CPC y la competencia. Navega a la columna de funciones SERP para comprobar las funciones que aparecen en los resultados de búsqueda de tus keywords.
3. Identifica las funciones SERP actuales de tus competidores
Para usar el software de seguimiento SERP de Keyword.com para descubrir las funciones SERP de tus competidores, abre la herramienta e introduce tus keywords. Los iconos de funciones SERP que se muestran en azul son funciones disponibles en el resultado de búsqueda, pero tus competidores ya han asegurado el puesto.
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También puedes hacer clic en la columna de share of voice para ver cómo posicionas en el resultado de búsqueda en comparación con tus competidores hasta 30 días atrás.
Cómo ganar funciones SERP en tu nicho
Aquí tienes algunas mejores prácticas SEO generales que te ayudarán a disparar funciones SERP para tu sitio web y tus keywords.
1. Entiende las oportunidades SERP relevantes para tu nicho
Para empezar a ganar funciones SERP, lo primero que necesitas hacer es entender las oportunidades específicas de tu nicho. Cuando busques tus keywords objetivo, toma nota de los tipos de funciones SERP que aparecen. ¿Estás viendo fragmentos destacados, Otras preguntas de los usuarios, packs locales o listados de productos? Esto puede darte una idea sólida de qué tipo de contenido considera Google más relevante para esas consultas.
Una vez que sepas qué funciones son habituales para tus keywords, profundiza en la intención de búsqueda. Por ejemplo:
- Si los usuarios están buscando respuestas a preguntas específicas, probablemente estén disparando fragmentos destacados u Otras preguntas de los usuarios.
- Si el buscador quiere comprar, Google puede mostrar fragmentos de producto o anuncios de Google Shopping.
- Para negocios locales, todo gira en torno a los packs locales.
Identificando la intención de búsqueda, puedes ajustar tu contenido para que encaje. Por ejemplo, si quieres aparecer en un fragmento destacado, estructura tu contenido con una respuesta clara y concisa cerca de la parte superior de la página, a menudo en una viñeta o lista numerada.
2. Haz investigación de keywords
Usa nuestra nueva herramienta de keyword intelligence para encontrar keywords relevantes para tu sitio web para disparar funciones SERP de Google.
Todo lo que tienes que hacer es introducir tu keyword semilla o URL, elegir tu ubicación preferida y dejar que nuestra herramienta haga su magia. Tras unos minutos, tu dashboard se poblará con una lista de keywords, incluidos su volumen de búsqueda y coste por clic para anuncios.
Continúa analizando tu lista de keywords con Keyword.com para revisar el volumen de búsqueda, la competencia, el CPC y otras métricas relevantes de tus keywords. Completa tu investigación verificando la columna de funciones SERP para identificar las funciones SERP disponibles para tu keyword objetivo.
Lee nuestra guía detallada sobre investigación, seguimiento y monitorización de keywords para aprender a encontrar las keywords adecuadas.
3. Crea contenido de alta calidad que satisfaga adecuadamente la intención de búsqueda
Al crear tu contenido, tu objetivo no debe ser asegurar una función SERP, o acabarás posicionando en las últimas páginas de los resultados de búsqueda de Google.
En la documentación sobre creación de contenido útil, Google afirmó que sus sistemas de posicionamiento automatizados están diseñados para presentar información útil y fiable creada principalmente para beneficiar a las personas, no para conseguir posicionamiento en los mejores resultados de búsqueda. Esto significa que el sistema de posicionamiento favorece orgánicamente a los sitios cuyo contenido satisface principalmente la intención de los buscadores.
Así es cómo Caitlin, Content and SEO Lead en Dovetail, crea contenido de calidad para las funciones SERP de Google:
Para aumentar la probabilidad de que nuestros artículos consigan funciones SERP, busco coincidir estrechamente con la intención de búsqueda de la keyword del artículo (¿el buscador quiere leer cómo hacer algo, inspirarse con ejemplos, ver un vídeo, comprar un producto, etc.?) Cuando la intención de búsqueda está relacionada con contenido informacional, intento coincidir con el formato y la estructura:
- La intención es leer una definición: incluye una definición de 2-3 frases de la keyword o el tema en los primeros párrafos.
- La intención es aprender a hacer algo: asegúrate de que los H2 estén numerados, cuando sea aplicable, o, como mínimo, redactados como instrucciones.
- La intención es ver una lista de ideas o ejemplos: asegúrate de que los ejemplos aparezcan como H2 y estén escritos de forma que tengan sentido si Google los condensa en una lista con viñetas en las SERP.»
Por último, para nichos específicos, como salud y bienestar, asegúrate de que el contenido lo escriban expertos en el campo. O, si está fuera de presupuesto, contacta con expertos para obtener citas para las keywords más valiosas y tener una oportunidad de posicionar.
5. Implementa datos estructurados
Los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a entender el contexto y el contenido de tus páginas. Esa claridad es esencial para que Google considere tu sitio para varias funciones SERP.
Por ejemplo, aportar a los motores de búsqueda contexto adicional sobre el contenido de tus páginas aumenta tus probabilidades de conseguir fragmentos enriquecidos. Ya sea una receta, una técnica de cocina o la reseña de un producto, los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a entender los detalles, impulsando tu visibilidad.
Además, los datos estructurados son cruciales para los negocios locales al optimizar los packs locales y los listados de Google Maps. Los negocios aumentan sus probabilidades de aparecer en esas funciones de búsqueda locales marcando información como la ubicación, el horario y los datos de contacto.
Monitoriza las posiciones de funciones SERP con Keyword.com
Keyword.com aporta una herramienta precisa y fiable de monitorización del rendimiento de keywords. Te muestra posiciones en tiempo real para tus términos de búsqueda, así como cualquier función SERP por la que estén posicionando.
Por ejemplo, puedes ver qué keywords disparan AI Overviews, fragmentos destacados y mucho más. Esto te da una visión holística de tu rendimiento en búsqueda orgánica, lo que te permite tomar decisiones SEO informadas.
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